1月(yuè)17日(rì)上(shàng)午，在位(wèi)于(yú)濟宁高(gāo)新(xīn)區(qū)的(de)機(jī)械設備股份崇文(wén)産業園(yuán)內(nèi)，一(yī)年(nián)一(yī)度的(de)機(jī)械設備主題(tí)營銷活动拉開(kāi)大(dà)幕，與(yǔ)往常不(bù)同(tóng)的(de)是(shì)，今年(nián)的(de)活动要(yào)比往年(nián)来(lái)的(de)更(gèng)早(zǎo)一(yī)些，而(ér)主題(tí)定(dìng)为(wèi)“匠工精品至(zhì)誠體(tǐ)验”。在經(jīng)濟下(xià)行的(de)背景下(xià)，整个(gè)工程機(jī)械市(shì)场(chǎng)正(zhèng)遭(zāo)遇着低(dī)谷(gǔ)期(qī)，行業寒冬里(lǐ)的(de)企業該如(rú)何前(qián)行？裁員、瘦身、練內(nèi)功还是(shì)産品降價促銷？那(nà)麼(me)，让我(wǒ)们(men)一(yī)起(qǐ)看(kàn)看(kàn)機(jī)械設備到(dào)底做了(le)什(shén)麼(me)？
一(yī)场(chǎng)營銷活动的(de)主題(tí)給(gěi)出(chū)答(dá)案(àn)
呼啸的(de)北(běi)風(fēng)吹过(guò)，让人(rén)在戶外(wài)幾(jǐ)乎伸不(bù)出(chū)手(shǒu)来(lái)。17日(rì)上(shàng)午，機(jī)械設備来(lái)自(zì)全(quán)國(guó)的(de)代(dài)理(lǐ)商代(dài)表(biǎo)齊聚崇文(wén)産業園(yuán)，来(lái)自(zì)機(jī)械設備的(de)全(quán)系(xì)列新(xīn)品現(xiàn)场(chǎng)進(jìn)行展(zhǎn)示，12台(tái)达(dá)到(dào)國(guó)Ⅲ排放(fàng)标(biāo)準的(de)推土(tǔ)機(jī)和(hé)壓路機(jī)現(xiàn)场(chǎng)向(xiàng)来(lái)賓進(jìn)行操作(zuò)展(zhǎn)示。
機(jī)器的(de)轟鳴聲，機(jī)器身後(hòu)留下(xià)的(de)履带(dài)印(yìn)迹，带(dài)給(gěi)人(rén)们(men)無盡的(de)思(sī)考空(kōng)間(jiān)：産能(néng)过(guò)剩，市(shì)场(chǎng)低(dī)迷，遭(zāo)遇行業寒冬的(de)企業又該做些什(shén)麼(me)呢？
機(jī)械設備股份用(yòng)一(yī)场(chǎng)營銷活动的(de)主題(tí)词(cí)給(gěi)出(chū)了(le)他(tā)们(men)自(zì)己心(xīn)中(zhōng)的(de)答(dá)案(àn)。用(yòng)機(jī)械設備股份副總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)李殿和(hé)口(kǒu)中(zhōng)反(fǎn)複強(qiáng)調的(de)两(liǎng)个(gè)词(cí)就(jiù)是(shì)：質(zhì)量(liàng)、服(fú)務(wù)。
産能(néng)过(guò)剩，市(shì)场(chǎng)需求萎靡，整个(gè)工程機(jī)械的(de)銷售正(zhèng)遭(zāo)遇着前(qián)所(suǒ)未有(yǒu)的(de)危機(jī)，到(dào)底什(shén)麼(me)时(shí)候能(néng)夠回(huí)暖？盡管(guǎn)各(gè)种專家(jiā)有(yǒu)各(gè)种版本(běn)的(de)預測，但在機(jī)械設備团(tuán)隊的(de)眼(yǎn)中(zhōng)，市(shì)场(chǎng)不(bù)好(hǎo)，但機(jī)遇卻永存，當下(xià)要(yào)做的(de)就(jiù)是(shì)首先(xiān)要(yào)生(shēng)存下(xià)去(qù)，先(xiān)強(qiáng)大(dà)自(zì)己，更(gèng)加做好(hǎo)順應(yìng)客戶需求的(de)産品和(hé)中(zhōng)高(gāo)端産品，實(shí)現(xiàn)産品的(de)差异化(huà)，然後(hòu)才能(néng)在機(jī)遇来(lái)臨前(qián)有(yǒu)更(gèng)好(hǎo)的(de)表(biǎo)現(xiàn)。
配套(tào)企業啟动冬眠計(jì)划、機(jī)制機(jī)构瘦身、內(nèi)部(bù)公(gōng)司化(huà)運作(zuò)、簡政(zhèng)放(fàng)权提(tí)效、銷售涉足电商、服(fú)務(wù)更(gèng)加前(qián)置……一(yī)系(xì)列在行業寒冬的(de)組合拳，只(zhī)有(yǒu)一(yī)个(gè)目的(de)，节(jié)支降耗增效，通(tòng)过(guò)瘦身、控體(tǐ)、改革(gé)，为(wèi)生(shēng)存下(xià)去(qù)尋求更(gèng)大(dà)的(de)空(kōng)間(jiān)。
但是(shì)，機(jī)械設備的(de)眼(yǎn)光(guāng)並(bìng)不(bù)僅僅止于(yú)生(shēng)存下(xià)去(qù)那(nà)麼(me)簡单。機(jī)械設備股份副總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)王文(wén)超说(shuō)，去(qù)年(nián)，機(jī)械設備眼(yǎn)睛朝內(nèi)苦(kǔ)練內(nèi)功，更(gèng)加推崇匠工精神，強(qiáng)調为(wèi)客戶提(tí)供價值精品，于(yú)是(shì)，更(gèng)多(duō)的(de)精力用(yòng)在了(le)滿足客戶需求的(de)新(xīn)産品研發(fà)及(jí)質(zhì)量(liàng)提(tí)升(shēng)上(shàng)，同(tóng)时(shí)通(tòng)过(guò)技術(shù)創新(xīn)，为(wèi)客戶提(tí)供性(xìng)價比更(gèng)高(gāo)的(de)産品。于(yú)是(shì)，機(jī)械設備在研發(fà)上(shàng)将数字(zì)技術(shù)、智能(néng)技術(shù)融入(rù)到(dào)産品中(zhōng)，擁有(yǒu)專利850餘項，專利應(yìng)用(yòng)率达(dá)到(dào)70%以(yǐ)上(shàng)。
“我(wǒ)们(men)的(de)關(guān)爱(ài)服(fú)務(wù)活动已舉行了(le)四(sì)个(gè)年(nián)头(tóu)，看(kàn)上(shàng)去(qù)名字(zì)沒(méi)啥新(xīn)意(yì)，但是(shì)做的(de)事(shì)情(qíng)卻很實(shí)在，就(jiù)是(shì)要(yào)走(zǒu)到(dào)每一(yī)个(gè)客戶那(nà)里(lǐ)，找(zhǎo)到(dào)他(tā)的(de)需求，解決他(tā)的(de)困難，让他(tā)们(men)不(bù)僅是(shì)在用(yòng)企業的(de)好(hǎo)産品，更(gèng)是(shì)要(yào)让他(tā)们(men)感(gǎn)受到(dào)企業的(de)誠意(yì)服(fú)務(wù)。”機(jī)械設備股份國(guó)內(nèi)營銷總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)安(ān)魯琳说(shuō)。
推崇匠工精神，每一(yī)件(jiàn)産品都精益求精
“上(shàng)海(hǎi)一(yī)家(jiā)垃圾處(chù)理(lǐ)廠(chǎng)的(de)环(huán)境很惡劣，于(yú)是(shì)提(tí)出(chū)，能(néng)不(bù)能(néng)研發(fà)出(chū)一(yī)款無人(rén)駕駛的(de)推土(tǔ)機(jī)。”機(jī)械設備研究院(yuàn)院(yuàn)长(cháng)劉春朝給(gěi)記(jì)者(zhě)講述了(le)这(zhè)样一(yī)个(gè)针对(duì)客戶需求進(jìn)行精準營銷的(de)案(àn)例，于(yú)是(shì)，經(jīng)过(guò)研發(fà)团(tuán)隊夜(yè)以(yǐ)繼日(rì)地努力，一(yī)遍(biàn)遍(biàn)的(de)試验、改良，最終(zhōng)研制出(chū)一(yī)款無人(rén)駕駛推土(tǔ)機(jī)，前(qián)段(duàn)时(shí)間(jiān)，一(yī)位(wèi)客戶来(lái)到(dào)機(jī)械設備事(shì)業園(yuán)，只(zhī)用(yòng)了(le)十(shí)多(duō)分(fēn)鐘(zhōng)，就(jiù)可(kě)以(yǐ)輕(qīng)松操作(zuò)这(zhè)台(tái)特(tè)殊的(de)推土(tǔ)機(jī)了(le)。
在瑞士，積家(jiā)手(shǒu)表(biǎo)算不(bù)上(shàng)最好(hǎo)的(de)品牌(pái)，但也(yě)已經(jīng)具有(yǒu)一(yī)百(bǎi)多(duō)年(nián)的(de)曆史了(le)；而(ér)在意(yì)大(dà)利，傑尼亞工廠(chǎng)的(de)車庫里(lǐ)擁有(yǒu)奔馳最早(zǎo)的(de)一(yī)輛蒸汽機(jī)汽車，这(zhè)个(gè)品牌(pái)的(de)誕生(shēng)比蒸汽機(jī)时(shí)代(dài)还要(yào)更(gèng)早(zǎo)。对(duì)于(yú)機(jī)械設備而(ér)言，放(fàng)在事(shì)業園(yuán)門(mén)前(qián)的(de)那(nà)两(liǎng)台(tái)推土(tǔ)機(jī)，仿佛也(yě)在向(xiàng)世人(rén)述说(shuō)着这(zhè)个(gè)品牌(pái)的(de)滄桑和(hé)積澱。“对(duì)于(yú)任何一(yī)个(gè)企業来(lái)说(shuō)，只(zhī)有(yǒu)産品質(zhì)量(liàng)过(guò)硬(yìng)，銷售人(rén)員的(de)腰杆才能(néng)硬(yìng)起(qǐ)来(lái)，高(gāo)精度、高(gāo)質(zhì)量(liàng)的(de)産品才是(shì)最好(hǎo)的(de)口(kǒu)碑。”李殿和(hé)说(shuō)，必須要(yào)像古时(shí)候的(de)工匠一(yī)样，手(shǒu)工打(dǎ)造一(yī)件(jiàn)件(jiàn)精品，精益求精。
曆經(jīng)三(sān)十(shí)多(duō)年(nián)制造工藝水(shuǐ)平，機(jī)械設備吸收(shōu)國(guó)際化(huà)公(gōng)司先(xiān)進(jìn)制造理(lǐ)念和(hé)工藝，並(bìng)逐漸形成(chéng)機(jī)械設備自(zì)身的(de)标(biāo)準和(hé)體(tǐ)系(xì)。在傳动部(bù)件(jiàn)、底盤件(jiàn)、結构件(jiàn)等領域擁有(yǒu)“工程機(jī)械黃金(jīn)産業链”的(de)後(hòu)發(fà)優勢，在潤滑履带(dài)技術(shù)、閉鎖變(biàn)矩器技術(shù)、液壓电气(qì)及(jí)傳动部(bù)件(jiàn)一(yī)體(tǐ)化(huà)開(kāi)發(fà)技術(shù)等方(fāng)面(miàn)，引領行業發(fà)展(zhǎn)。在工藝方(fāng)法(fǎ)上(shàng)，機(jī)械設備積澱了(le)獨有(yǒu)的(de)葉(yè)輪低(dī)壓鑄造工藝、硬(yìng)齒面(miàn)齒輪加工技術(shù)等，各(gè)种箱體(tǐ)、殼(ké)體(tǐ)，智能(néng)化(huà)機(jī)械加工中(zhōng)心(xīn)等優勢，充分(fēn)挖掘材料本(běn)身潛力，使機(jī)械設備産品具有(yǒu)更(gèng)高(gāo)的(de)壽命极(jí)限，各(gè)主機(jī)核心(xīn)零(líng)部(bù)件(jiàn)均在各(gè)自(zì)領域分(fēn)占翹楚。
“像一(yī)款産品的(de)昂貴零(líng)部(bù)件(jiàn)，通(tòng)过(guò)新(xīn)材料的(de)替代(dài)，不(bù)僅提(tí)升(shēng)了(le)質(zhì)量(liàng)，並(bìng)且(qiě)还降低(dī)整機(jī)成(chéng)本(běn)1万(wàn)餘元(yuán)。”機(jī)械設備股份副總(zǒng)經(jīng)理(lǐ)徐剛说(shuō)，質(zhì)量(liàng)管(guǎn)理(lǐ)是(shì)無法(fǎ)逾越的(de)一(yī)點(diǎn)，機(jī)械設備更(gèng)加關(guān)注提(tí)升(shēng)改善的(de)有(yǒu)效性(xìng)，努力“突破最後(hòu)一(yī)公(gōng)里(lǐ)”，建立了(le)信(xìn)息化(huà)質(zhì)量(liàng)管(guǎn)理(lǐ)平台(tái)，从一(yī)个(gè)任務(wù)的(de)下(xià)达(dá)，到(dào)最終(zhōng)验收(shōu)成(chéng)功，都可(kě)以(yǐ)在网(wǎng)络上(shàng)一(yī)目了(le)然。
为(wèi)客戶量(liàng)身定(dìng)制，打(dǎ)造全(quán)生(shēng)命周期(qī)服(fú)務(wù)
始(shǐ)于(yú)顾客，終(zhōng)于(yú)，一(yī)切(qiè)为(wèi)客戶量(liàng)身打(dǎ)造。在未来(lái)的(de)市(shì)场(chǎng)大(dà)潮中(zhōng)，機(jī)械設備愈加明(míng)白(bái)，誰(shéi)赢得了(le)顾客，誰(shéi)就(jiù)获得了(le)市(shì)场(chǎng)的(de)主动权。
通(tòng)过(guò)加大(dà)研發(fà)力度，機(jī)械設備主要(yào)産品和(hé)零(líng)部(bù)件(jiàn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革(gé)新(xīn)和(hé)産業升(shēng)级，在系(xì)列化(huà)、智能(néng)化(huà)、节(jié)能(néng)环(huán)保等核心(xīn)技術(shù)、自(zì)主開(kāi)發(fà)能(néng)力上(shàng)率先(xiān)實(shí)現(xiàn)突破。其(qí)中(zhōng)，順應(yìng)某煤(méi)矿需求研發(fà)成(chéng)功的(de)大(dà)馬力推土(tǔ)機(jī)、順應(yìng)某垃圾處(chù)理(lǐ)廠(chǎng)需求研制成(chéng)功的(de)無人(rén)駕駛推土(tǔ)機(jī)及(jí)全(quán)球首台(tái)燃气(qì)型推土(tǔ)機(jī)、傳动系(xì)、重(zhòng)型底盤等新(xīn)型智能(néng)精品備受行業關(guān)注，这(zhè)些産品都具有(yǒu)自(zì)主知識産权，可(kě)以(yǐ)比肩國(guó)際前(qián)沿科技。目前(qián)，機(jī)械設備主業競争優勢穩健提(tí)升(shēng)，推土(tǔ)機(jī)産品占有(yǒu)率依然保持行業領先(xiān)地位(wèi)。而(ér)面(miàn)对(duì)嚴格的(de)环(huán)保要(yào)求，機(jī)械設備全(quán)系(xì)新(xīn)産品已全(quán)部(bù)达(dá)到(dào)國(guó)Ⅲ排放(fàng)标(biāo)準，更(gèng)加高(gāo)端、环(huán)保。
“更(gèng)加專注于(yú)为(wèi)客戶量(liàng)身打(dǎ)造全(quán)生(shēng)命周期(qī)服(fú)務(wù)。”徐剛说(shuō)，按照傳統，企業一(yī)般按要(yào)求为(wèi)客戶提(tí)供解決方(fāng)案(àn)和(hé)産品的(de)經(jīng)典模式，現(xiàn)在这(zhè)显然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)夠了(le)，而(ér)是(shì)需要(yào)将研發(fà)、技術(shù)支持前(qián)移到(dào)市(shì)场(chǎng)一(yī)線(xiàn)，了(le)解最終(zhōng)客戶的(de)體(tǐ)验和(hé)感(gǎn)受，據(jù)此(cǐ)改進(jìn)、升(shēng)级、个(gè)性(xìng)化(huà)研制産品。目前(qián)，推土(tǔ)機(jī)定(dìng)制機(jī)型已达(dá)170餘种，这(zhè)其(qí)中(zhōng)包(bāo)括环(huán)衛型、吊裝(zhuāng)型乃至(zhì)牛舍專用(yòng)的(de)裝(zhuāng)载(zài)機(jī)。
“機(jī)械設備關(guān)爱(ài)行活动已走(zǒu)过(guò)四(sì)年(nián)，未来(lái)这(zhè)种前(qián)置服(fú)務(wù)还将延續。”徐剛告訴記(jì)者(zhě)，像機(jī)械設備的(de)电商也(yě)已開(kāi)始(shǐ)啟动，今年(nián)将推出(chū)國(guó)際版电商，面(miàn)向(xiàng)國(guó)外(wài)客戶進(jìn)行銷售，機(jī)械設備眼(yǎn)中(zhōng)的(de)互聯网(wǎng)+，更(gèng)多(duō)加的(de)还是(shì)客戶。
“市(shì)场(chǎng)不(bù)好(hǎo)，機(jī)遇永存，企業生(shēng)存下(xià)来(lái)就(jiù)会(huì)有(yǒu)更(gèng)好(hǎo)的(de)明(míng)天(tiān)。”機(jī)械設備股份董事(shì)长(cháng)张秀文(wén)说(shuō)，面(miàn)对(duì)行業産能(néng)过(guò)剩的(de)突出(chū)問(wèn)題(tí)，機(jī)械設備将更(gèng)加注重(zhòng)针对(duì)客戶需求進(jìn)行産品研發(fà)，用(yòng)匠心(xīn)做産品，努力让産品更(gèng)加适應(yìng)客戶需求，努力實(shí)現(xiàn)全(quán)生(shēng)命周期(qī)的(de)價值服(fú)務(wù)，这(zhè)是(shì)機(jī)械設備将一(yī)如(rú)既往堅守的(de)方(fāng)向(xiàng)。
